湖北省天门市头部人民医院:全力推进县市级医院综合能力建设健康中国强县行·听他说
国家卫生健康委日前印发《“千县工程”县医院综合能力提升工作县医院名单》,明确了参与“千县工程”县医院综合能力提升工作的县医院,这标志着“千县工程”县医院综合能力提升工作全面启动。
作为入选“千县工程”的县医院之一,天门市头部人民医院(简称“天门一医”)于2014年成为湖北省首家三级甲等综合医院。近年来,天门一医全面贯彻落实“精益管理、精确诊疗、精细文化”十二字方针,以医疗质量与安全、学科建设、医院运营为主线,全力推进医院综合能力建设。
天门市头部人民医院医务人员走进社区为居民义诊
“学科建设的水平直接决定了为患者提供医疗服务的优劣程度,医院学科犹如人之体魄,强体才能进一步谋发展。”谈及医院的发展,天门市头部人民医院院长严想元道出了医院加强学科建设的秘诀——找准定位,以患者需求为导向,突出优势学科,发展特色专科。
针对县域居民诊疗需求较大、对外转诊较多的常见病、多发病和地方病,天门一医以问题为导向,加强专科能力建设,通过改善硬件条件、引进专业人才、开展适宜技术、加强与上级医院合作等措施,不断满足患者不同层次的就医需求。
天门一医由院长挂帅,将省级临床重点学科创建纳入医院工作计划,鼓励各专业开展新业务、新技术,并在人力、物力、财力等方面加大投入。同时,天门一医将省级临床重点专科创建与科主任综合目标考核挂钩,每年按医院及科室病例组合指数(CMI)、工作量、DRGs核心数据等对科主任进行考核。
在全院职工的共同努力下,天门一医先后成功创建22个省级临床重点专科和7个省级专科护士培训基地。
“目前,医院已建成国家标准版胸痛中心、国家高级卒中中心、国家标准化代谢性疾病管理中心、中国创伤救治联盟创伤救治中心建设单位、全国静脉血栓防治中心、国家级房颤中心、国家标准化心脏康复中心、中国肺癌防治联盟肺结节诊疗分中心、中国心衰中心和银屑病规范化诊疗中心,我们称为‘十大中心’建设。”谈起医院近几年来的专科发展历程,严想元如数家珍。
“以胸痛中心为例,我院于2018年成为湖北省唯一通过标准版胸痛中心认证的医院,也是全省唯一通过该认证的县市级医院。我们充分发挥专科联盟职能,积极开展技术培训,通过义诊、志愿活动等方式进行科普宣教。此外,在天门市卫生健康委领导下,我们采取全域覆盖、全民参与、全程管理的模式,实现了胸痛中心的闭环管理,使得全县人民都能享受到优质医疗资源。”天门市头部人民医院副院长魏辉说。同时,天门一医鼓励科研创新,实行经费配套。目前,天门一医已申报湖北省卫生健康委科研类项目4项、省级自然基金项目4项、武汉科技大学校级科研项目5项和湖北省首届转化医学创新大赛项目3项。
天门市头部人民医院医务人员为农民工免费体检
天门一医党委始终坚持人才兴院的战略,把人才建设作为一项长期战略任务,打造以名医为核心的人才群体,为医院发展提供有力的人才支撑。
不拘一格选贤才,使得能者脱颖而出。天门市头部人民医院纪委书记陈伯勋表示,医院通过良性竞争机制,使得一批有活力、有冲劲、有能力的中青年干部脱颖而出。“医院通过竞赛考试、技能比武、演讲比赛等方式选拔人才。我们不看资历,不靠人情,只看能力,采用公开打擂台的方式选拔优秀人才。”
天门一医以“医德、素养、执行力、凝聚力”为主题,打造医院文化体系,培育学习文化、服务文化、和谐文化、廉洁文化、感恩文化五大文化品牌。“我们以先进的文化引领人、凝聚人、感化人,为全院干部职工提供价值引领和精神支撑。比如,我们将文化元素融入医院环境建设,营造浓郁的文化氛围。以医院网站、微信公众号为宣传平台,以新闻播报、微信推送、视频摄制、音乐短片等为载体,开展丰富多彩的活动。”陈伯勋说。
天门市头部人民医院为社区居民开展应急救护技能培训
“大医之道,就是以患者为中心,用精湛的医术、精细的管理和精心的服务,为老百姓撑起平安健康之伞。”严想元介绍,在医疗服务方面,天门一医努力拓展广度,提升深度,增强患者的获得感和幸福感。医院持续深化“人本位”整体护理,修订“人本位”医疗护理质量考核标准,围绕大健康理念开展叙事护理,加速康复外科技术与“人本位”整体护理的融合推进,缩短患者平均住院日,降低平均住院费用。
天门一医开展老年友善医院创建工作,在预检分诊处设置老年人“无码无证”专用通道,开设15个老年人优先服务窗口,让老年患者优先预约、优先检查;组建住院预约服务站,规范收住院流程,减少患者预约等待时间;加装候诊区及检查室叫号屏,完善超声叫号系统,引导患者有序就诊;推进医疗收费电子票据管理改革,使得患者可通过扫描缴费单二维码、微信卡包、支付宝发票管家推送等多种方式获取门诊、住院医疗电子发票;引进“享取智能存取柜”,合理管控出入病区的外卖小哥,降低交叉感染风险;改善患者就餐环境,在病房配备坐躺两用陪护椅,提高患者就医体验。
大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。“下一步,医院将以建成‘江汉平原区域医疗中心、江汉平原地区知名国家三级甲等综合医院’为目标,树立‘质量头部,诚信头部’两种意识,提升‘诊疗、服务、管理’三项水平,实施‘危机管理、品牌、人才和优化营销’四项战略,为健康中国建设贡献力量。”严想元说。
原标题:《湖北省天门市头部人民医院:全力推进县市级医院综合能力建设 健康中国强县行·听他说》
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